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Métier Vivee

Agent de recouvrement

Être payé plus vite, sans avoir à réclamer vous-même. Vivee relance vos factures impayées au bon moment, sur le bon ton, et s'arrête dès que le client règle.

Agent de recouvrement Vivee
Canal E-mail et SMS
Ce qui le déclenche Une facture arrivée à échéance
Quand il agit Aux dates que vous fixez

L'Agent de recouvrement ne touche pas à votre comptabilité : il lit les données de vos factures et se charge des relances, rien d'autre. Votre comptable et votre outil de facturation gardent leur rôle. Il nécessite un accès en lecture à votre outil de facturation.

Ce qu'il prend en charge

Les tâches gérées par l'Agent de recouvrement.

Repère les factures échues et déclenche la relance au bon moment.

Relance par e-mail ou par SMS, selon ce que vous avez choisi.

Adapte le ton selon le retard : rappel, relance ferme, mise en demeure à valider.

Arrête la relance dès que le paiement est signalé.

Vous alerte quand un client ne répond plus après plusieurs relances.

Répond aux questions de vos clients sur une facture ou une échéance.

Renvoie une facture, un duplicata ou un justificatif à la demande.

Prévient vos clients avant l'échéance, pour éviter le retard.

Vous envoie l'état de vos impayés et de vos encaissements attendus.

Résultats pour l'entreprise

L'évolution que propose Vivee.

Trésorerie améliorée

Moins d'impayés

Paiements plus rapides

Relations clients préservées

Moins de relances à faire

Stabilité renforcée

En toute transparence

Ce que l'Agent de recouvrement ne fait pas.

Vivee prend en charge les tâches répétitives. Votre équipe garde les décisions et les relations importantes.

  • Il n'engage aucune procédure judiciaire : une mise en demeure est préparée, jamais envoyée sans votre validation.
  • Il transmet les situations financières sensibles à la bonne personne.
  • Il n'accorde ni délai de paiement, ni remise, ni geste commercial sans votre accord.
  • Il ne remplace pas votre comptable : il ne saisit rien, ne rapproche rien, ne modifie aucune facture.
L'équipe Vivee

Aider votre équipe à garder une trésorerie saine.

Démonstration de 20 minutes

Voyez l'Agent de recouvrement travailler dans votre entreprise.

Pendant une démonstration de 20 minutes, nous partons d'une demande réelle de votre activité et nous montrons comment l'Agent de recouvrement peut repérer une facture échue, relancer votre client et s'arrêter dès le paiement.

En appelant, c'est l'Agent d'accueil qui vous répond : l'occasion d'entendre Vivee en fonctionnement, même si ce n'est pas ce métier-ci.
Aucun engagement. Aucun discours technique. Une démonstration basée sur votre réalité.

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