Pas de formule à décrypter. Chaque agent a son prix et son volume inclus. Vous commencez avec un, vous en ajoutez quand votre activité le justifie.
Un agent vocal tient une conversation en direct : il consomme des minutes de téléphone. Un agent écrit travaille en différé, sans appel. C'est ce qui explique la différence de prix — pas la qualité du travail.
Répond à vos appels jour et nuit, renseigne, oriente et prend vos messages.
On décroche, on planifie, on confirme.
Propose les créneaux libres, confirme, rappelle et gère les changements.
Qualifie vos prospects, tient votre CRM à jour, prépare vos devis et relance.
Trie vos e-mails, répond aux questions courantes et prépare le reste.
Relance vos factures impayées et s'arrête dès le paiement.
Propose, rédige et publie vos contenus après votre validation.
Configuration complète, connexion à vos outils, tests avec vous et ajustements des premières semaines. Payable une seule fois, aux conditions précisées sur votre devis.
Nous vous prévenons avant tout dépassement. Vous décidez alors d'augmenter votre volume ou de laisser tel quel. Jamais de facture surprise.
Offres mensuelles. Vous arrêtez quand vous voulez.
Les minutes se comptent sur les appels traités par votre agent, arrondies à la minute. Pour les agents à l'écrit, on compte les e-mails traités, qu'ils reçoivent une réponse rédigée ou un simple classement.
Le temps de régler votre agent sur vos vrais échanges : ses réponses, son ton et ses règles s'ajustent sans supplément. Les nouvelles fonctions restent sur devis, comme après.
Vos informations, vos horaires, vos réponses types et vos numéros de transfert se modifient gratuitement, autant de fois que nécessaire. Les évolutions qui changent le fonctionnement de l'agent font l'objet d'un devis.
Certaines connexions demandent une configuration particulière et font l'objet d'un devis. Nous vérifions avec vous avant de commencer.
Chaque agent supplémentaire s'ajoute à votre abonnement. Seuls l'Accueil et la Planification bénéficient d'un tarif commun.
Pendant une démonstration de 20 minutes, nous regardons votre organisation et nous vous disons quel agent vous ferait gagner le plus de temps.
En appelant, c'est l'Agent d'accueil qui vous répond : l'occasion d'entendre Vivee en fonctionnement.
Aucun engagement. Aucun discours technique. Une démonstration basée sur votre réalité.
20 minutes, sans engagement. On vous recontacte vite.